Lemon Card 🍋 💳 | Centro de ayuda

Acerca de la tarjeta

¿Qué es la Lemon Card y dónde la puedo usar?

Es la tarjeta prepaga de Lemon y la podés usar en cualquier comercio o página web del mundo que esté dentro de la red VISA.

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo configuro una moneda para pagar con mi tarjeta?

Los pagos con tu tarjeta pueden estar hechos con pesos argentinos o con crypto. Conocé acá cómo configurar la moneda de pago.

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana

¿Qué es la moneda de respaldo y cómo la configuro?

Podés configurar una moneda de respaldo para hacer tus pagos cuando no tengas fondos suficientes en tu moneda principal

Redactado por Valentina
Actualizado hace más de una semana

¿Puedo adherir un débito automático en mi tarjeta Lemon?

Podés adherir a débitos automáticos usando tu Lemon Card sin problema.

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana

¿Puedo retirar mis pesos desde un cajero automático?

Por el momento no es posible retirar pesos argentinos desde un cajero automático.

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo pauso y reactivo mi tarjeta?

Desde la App > Pestaña de Tarjeta > ícono de pausar o activar.

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana

¿Existe un costo de mantenimiento?

Tu Lemon Card no tiene ningún costo de mantenimiento.

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana

Solicitud, envío y activación

¿Cómo pido la Lemon Card?

Te contamos cómo pedir la tarjeta Lemon prepaga, con lo mejor del mundo crypto y tradicional 💳

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana

¿Dónde está mi tarjeta?

La entrega puede tomar algunos días desde la solicitud y varía según la localidad en la que te encuentres. ¡Te contamos cómo seguirla!

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo cambió la dirección de envío?

Si ya pediste tu tarjeta, pero querés cambiar el domicilio en dónde la recibís, acá te explicamos el paso a paso de cómo hacerlo.

Redactado por Valentina
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo activo mi tarjeta?

Activá tu Lemon Card y empezá a operar en cualquier comercio con pesos argentinos o crypto.

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana

Límites

¿Cuál es el límite de compra con mi tarjeta?

El límite diario de tu tarjeta puede ir desde 5.000 ARS a 1.000.000 ARS. Acá te contamos en qué lugar de la app podés consultarlo.

Redactado por Valentina
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo aumento el límite de compra?

Desde la App > Pestaña de Tarjeta > ícono de ruedita > Cambiar límite diario.

Redactado por Valentina
Actualizado hace más de una semana

Niveles, desafíos y cashback

¿Cómo funcionan los niveles?

Te llevamos a niveles que no conocías. Ahora, mientras más usás tu tarjeta, ¡más cashback podés recibir!

Redactado por Valentina
Actualizado hace más de una semana

¿Hay un tope de reintegro de cashback?

El tope de reintegro de cashback es de 8000 ARS en Bitcoin.

Redactado por Valentina
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo funcionan los desafíos y premios?

¡Superá desafíos y desbloqueá cofres llenos de sorpresas!

Redactado por Valentina
Actualizado hace más de una semana

Impuestos y usos en el exterior

¿Qué impuestos se aplican en mis compras?

¿Te vas de viaje? Acá te contamos sobre todos los impuestos que aplicarán en tus compras hechas en el exterior.

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana

¿En dónde está el detalle de los impuestos de compras?

Si hiciste un pago en el exterior, podés encontrar el detalle de impuestos cobrados en la app.

Redactado por Melina B.
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo habilito mi tarjeta para usarla en el exterior?

Podés usar tu Lemon Card en el extranjero y acá te contamos todo lo que tenés que saber para disfrutar de tu viaje junto a Lemon. ✈️

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo pido la devolución de impuestos de una compra exenta?

Hay compras que están habilitadas para que se pueda reclamar la devolución de los impuestos que incluyen. Acá te contamos cómo hacerlo.

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana

¿Qué cotización de criptomonedas se toma para las compras?

Te contamos todo lo que tenés que tener en cuenta antes de hacer una compra para tener en claro el monto final que se va a debitar.

Redactado por Melina B.
Actualizado hace más de una semana

Desconocimiento de compra y denuncias

¿Cómo informo un desconocimiento de compra?

Si identificaste un movimiento que sospechas que no hiciste, en este artículo te explicamos el paso a paso para denunciar la compra.

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo denuncio el robo de mi tarjeta?

Desde la App > Pestaña de tarjeta > ícono de ruedita> Denunciar tarjeta.

Redactado por Valentina
Actualizado hace más de una semana

¿Qué hago si no encuentro mi tarjeta?

Si perdiste tu tarjeta, podés pausarla hasta encontrarla. En el caso de que no la encuentres, la podés denunciar. Acá te explicamos cómo.

Redactado por Valentina
Actualizado hace más de una semana

¿Por qué se debitó un pequeño cargo que no hice?

Una pre-autorización es un "cobro pendiente de confirmar" que realizan algunas plataformas sobre la tarjeta para asegurar que es válida.

Redactado por Lemmy
Actualizado hace más de una semana