Para hacerlo, solo necesitamos que nos envíes un video selfie. Asegurate de sostener tu DNI en el video y decir la siguiente frase:

“Tu nombre completo y número de DNI, hoy [decir día, mes y año en el que se envía el video] doy mi consentimiento para cambiar el número telefónico actual de ingreso a la app Lemon Cash por: [decir nuevo número de teléfono].”

Además, acompañando el video, debes escribir tu nuevo número de celular. Una vez recibida la solicitud, en el plazo de 24 horas hábiles te confirmaremos la modificación.

Es importante que tengas en cuenta que el video debe ser enviado a soporte@lemon.me con el asunto “Modificación de teléfono”.


Si tenés alguna duda, escribinos a soporte@lemon.me o contactate por la app desde la sección Necesito ayuda.

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