Si tenés iniciada la sesión de tu cuenta Lemon en tu celular, ¡podés cambiar tu mail desde la app!
1. Hacé click en tu $lemontag e ingresá en Datos Personales.
2. En la sección de Email, apretá el lápiz para editarlo. Te va a pedir tu clave de 6 dígitos.
3. Escribí el nuevo mail que vas a usar para entrar a tu cuenta.
4. Ingresá el código de verificación que te mandamos a tu casilla. ¡Seguí los pasos y listo!
Por cuestiones de seguridad, vas a tener que iniciar sesión en tu cuenta nuevamente.
Si no tengo iniciada la sesión en mi teléfono, ¿qué hago?
En ese caso, para cambiar tu mail necesitamos que nos envíes un video selfie por mail: soporte@lemon.me con el asunto “Modificación de correo”. En el video, sostené tu DNI frente a cámara y decí esta frase:
“Yo, [nombre y apellido], DNI [número de DNI], el [día, fecha, año], doy mi consentimiento para cambiar mi mail actual de ingreso a la app de Lemon por [nuevo mail]”.
Cuando esté todo listo, te avisamos. Puede tardar hasta 24 horas. ⏱️
Si tenés alguna duda, escribinos a soporte@lemon.me o contactate por la app desde la sección “Necesito ayuda”.