Mi cuenta
Cómo actualizar tus datos personales, cambiar tu clave, ver resúmenes, dar de baja y reactivar tu cuenta Lemon
Por Lemmy y 2 personas más3 autores24 artículos
- ¿Dónde puedo ver los movimientos de mi cuenta?Seguí tus movimientos en tiempo real, 24/7
- ¿Cómo obtengo un resumen de mi cuenta?
- ¿Cómo oculto mi saldo general?Ahora podés elegir no mostrarlo o mostrarlo en otra moneda
- ¿Cómo activar el Modo Oscuro?Llegó el Dark Mode a Lemon: ¡pasate al lado oscuro!
- ¿Dónde veo mi CVU y/o Alias de Lemon?Toda tu información que necesitás sobre tu CVU
- Cómo activar la verificación en dos pasos para proteger tu cuenta$Lemontag > Seguridad > Autenticación de dos factores
- ¿Cada cuánto me pide la clave la app?¡Configurá cada cuándo querés validar tu identidad!
- ¿Cómo desactivo las notificaciones?Cómo elegir qué notificaciones push y por mail recibís desde Lemon, paso a paso.
- Quiero darme de baja, ¿cómo lo hago?Te explicamos cómo dar de baja tu cuenta en Lemon desde la app.
- ¿Cómo reactivo mi cuenta?Volvé a tener tu cuenta en Lemon
Iniciar sesión
Entrar a la app, denuncia por robo o extravío
- ¿Cómo iniciar sesión en mi cuenta?
- ¿Qué hago si olvidé mi clave de acceso?Autogestioná una nueva clave de 6 dígitos para ingresar a Lemon directamente desde la app. 😉
- Mi DNI está en usoAparece cuando ingresás un mail distinto al que usaste para registrarte en Lemon.
- Necesito cambiar mi email
- Perdí o me robaron mi celular, ¿qué hago?Te contamos como autogestionar la denuncia de tu celular y cerrar las sesiones activas
- ¿Qué pasa si no uso mi cuenta por varios días?¡Tu seguridad es nuestra prioridad! Por eso, luego de 90 días, se cerrará tu sesión
No recuerdo mi mail registrado
Qué hacer si no recordás tu mail, no te llega el SMS para saber el mail con la que te registraste en Lemon
- ¿Cómo puedo cambiar mi correo?Para cambiar el correo asociado a tu cuenta de Lemon, podés hacerlo desde la app o completando el formulario de solicitud.
- Me llegó un mail para recordar mi cuenta sin haberlo pedidoEs la confirmación del pedido de recordatorio de mail. Si no lo solicitaste vos, alguien ingresó tu DNI por error — tu cuenta sigue segura, podés ignorar el mensaje
- No me llega el SMS para recordar mi mail
- No me llega el mail, ¿qué puedo hacer?
- ¿Por qué no puedo reenviar el SMS para recordar mi mail?
Primeros pasos
Cómo crear tu cuenta, validar tu identidad y empezar a usar Lemon.