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Cómo activar la verificación en dos pasos para proteger tu cuenta

$Lemontag > Seguridad > Autenticación de dos factores

Escrito por Cami

Para reforzar la seguridad de tu cuenta, Lemon tiene un paso adicional en las operaciones de retiro: la verificación en dos pasos (2FA).

Podés usar Google Authenticator para verificar tu identidad cada vez que quieras transferir a un nuevo contacto. La app genera un código aleatorio de 6 dígitos que funciona como segundo factor de seguridad, además de tu clave.


¿Qué es Google Authenticator?

Es una app gratuita que genera códigos de autenticación de dos factores. Para usarla, descargala en tu celular y escaneá el código QR que te muestra Lemon al momento de activar la verificación en dos pasos.


¿Cómo lo activo?

  1. Ingresá en tu $lemontag (esquina superior izquierda).

  2. Seleccioná Seguridad y luego Autenticación de dos factores

  3. Tocá en Authenticator.

  4. Seguí las instrucciones de la app.

  5. Ingresá el código de 6 dígitos y ¡listo!


¿Cómo lo desactivo?

  1. Ingresá en tu $lemontag (esquina superior izquierda).

  2. Seleccioná Seguridad y luego Autenticación de dos factores

  3. Tocá en Desactivar Authenticator y seguí los pasos.


Tengo un problema con el código, ¿qué hago?

  • Usá datos móviles en lugar de WiFi.

  • Si el problema persiste, reiniciá tu dispositivo e intentá de nuevo.

Si todavía tenés dudas, escribinos a soporte@lemon.me o contactate por la app desde la sección "Necesito ayuda".

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