Hay compras exentas de estos impuestos, que son: medicamentos, prestaciones de salud, plataformas digitales educativas y software con fines educativos, adquisición de libros en cualquier formato.


Hice una compra en un comercio de estos rubros, ¿cómo realizar el reclamo de la devolución?

Si realizaste alguna de estas compras, podés reclamar la devolución de los impuestos cobrados presentando el comprobante detallado al chat de la app o a soporte@lemon.me


¿Cuánto demora en procesarse mi solicitud de devolución?

Una vez que hayas hecho el reclamo y si cumple las condiciones necesarias para la devolución, dentro de los próximos 7 a 15 días desde que se hizo el reclamo vas a recibir novedades sobre la devolución


¡Importante!

Puede pasar que algunas plataformas muestren sus precios sin incluir los impuestos, pero igual se cobren al momento del pago (aun cuando se terminen devolviendo).

Por eso es importante que te asegures de tener el monto total disponible en Lemon (neto + impuestos), para que la operación no te falle.

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