↗️ Paso a paso para retirar crypto
1️⃣ Abre la app y, en la sección “Inicio”, selecciona “Enviar”.
2️⃣ Elige “Crypto” y selecciona la criptomoneda que deseas retirar.
3️⃣ Selecciona si quieres enviarla vía blockchain o $lemontag.
Blockchain: Se usa para retirar a plataformas externas.
$lemontag: Se usa para enviar a otros usuarios de Lemon. Es instantáneo y totalmente gratuito. ⚡️
4️⃣ Si elegiste blockchain, ingresa la dirección de destino y selecciona la red a utilizar.
Por último, ingresa el monto a enviar y desliza para confirmar. ¡Así de fácil! 😉
🔗 ¿Qué red blockchain debo elegir?
Al ingresar la dirección de destino, verás todas las redes disponibles en Lemon para realizar el retiro. Sin embargo, es muy importante que verifiques que la plataforma de destino también acepte esa red.
👉 Por ejemplo: Si en la plataforma de destino copiaste tu dirección BEP20, en Lemon debes hacer el retiro a través de BEP20.
⬆️ Costos de retiro
El costo de un retiro es la suma de la tarifa de la red y la comisión del servicio.
Tarifa de red: Se refiere a los costos asociados con los nodos que validan las transacciones (conocido como gas fee). Este varía según la red utilizada y el nivel de congestión en el momento del retiro.
Comisión del servicio: Incluye todos los costos operativos relacionados con la transacción.
💰 El costo final será informado antes de confirmar la transacción. Puedes simular un retiro y ver el monto total antes de enviarlo.
💡 Algunas redes tienen tarifas más altas que otras. Si la red que vas a usar tiene un costo elevado, te recomendamos verificar si la plataforma de destino acepta otra red con menor tarifa y usar esa alternativa.
📌 Puntos importantes
✅ Revisa bien la dirección y la red antes de confirmar el envío. Si envías a una dirección incorrecta o utilizas una red no compatible, los fondos podrían perderse.
✅ Si es tu primer retiro, te recomendamos hacer una prueba con un monto pequeño antes de enviar cantidades mayores.
⏳ Los retiros pueden tardar hasta 6 horas en completarse, dependiendo de la congestión de la red y/o nuestro proveedor.
Si tienes alguna duda, contáctanos a soporte@lemon.me o desde la app en ”$tulemontag” → “Necesito ayuda” → “Comunícate con soporte”.