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No veo un consumo, ¿por qué puede ser?

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Melincué avatar
Escrito por Melincué
Actualizado hace más de 2 semanas

La mayoría de tus consumos se reflejan al instante o en 48 horas. Sin embargo, algunos pueden tardar más.

¿Cuánto puede demorar?

  • Comercios específicos: Hoteles, aerolíneas o peajes pueden tardar hasta 7 días hábiles.

  • Compras en el exterior: Pueden tener una demora adicional.

¿Por qué no aparece un consumo?

  • Demora del comercio: El comercio aún no presentó el cobro.

  • Pre-autorización: Es una retención temporal (común en alquileres de autos u hoteles) que luego se ajusta al monto final o se libera.

  • Anulación: El comercio canceló la operación.

  • Operación offline: El comercio procesa el pago más tarde.


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