En el caso de que no hayas recibido la transferencia, realiza los siguientes pasos:
Revisa primero que el plazo de la transferencia haya excedido las 48 hs hábiles. Si aún no lo excedió, es necesario aguardar a que transcurra el plazo.
Revisa que se haya realizado mediante una transferencia SEPA y que esté confirmada.
Si ya transcurrió el plazo, escribinos al soporte desde la app o al mail soporte@lemon.me para que podamos asistirte.
Tené en cuenta que para revisar la transferencia vamos a necesitar del comprobante de la misma.
Si tenés alguna duda, escribinos a soporte@lemon.me o contactate por la app desde la sección “Necesito ayuda”.