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¿Cómo pauso y reactivo mi tarjeta virtual?

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Vero avatar
Escrito por Vero
Actualizado hace más de un mes

En Lemon nos preocupamos mucho por tu seguridad, es por eso que puedes pausar tu tarjeta virtual en cualquier momento desde la app y reactivarla cuando lo necesites.

👉 Para hacerlo, sigue estos pasos desde la app:

1. Ingresa a la sección Tarjeta

2. Identifica cuál es la tarjeta que quieres pausar (puedes tener varias tarjetas virtuales y sólo querer pausar alguna de esas).

3. Presiona en el ícono de Pausa de la tarjeta correspondiente. ⏸️

¡Listo! Ya pausaste tu tarjeta, y no podrán ingresar nuevos cobros que tengas asociados allí.

Cuando quieras reactivarla, solo tienes que presionar el botón de Play ▶️ ¡Y puedes operar nuevamente!


Si tienes alguna duda, escríbenos a soporte@lemon.me o contáctate por la app desde: "$tulemontag" → "Necesito ayuda" → "Comunícate con soporte".


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