Si aceptás seguir adelante con el procedimiento de Kleros, para dar inicio tenés que:
Escribir al Equipo de Soporte de Lemon, solicitando el formulario
Adjuntá la evidencia que creas necesaria en el mismo.
Una vez que lo hayas completado, el equipo de Lemon realizará su descargo.
Toda esta información será enviada a Kleros. Los jurados evaluarán el caso y llegarán a una decisión en un plazo de 10 días hábiles.
Si tenés alguna duda, escribi a soporte@lemon.me o soporte@kleros.io. También, podes contactarte por la app desde la sección “Necesito ayuda”.