Sabemos que las demoras en las transferencias pueden ser frustrantes especialmente cuando se trata de una transacción importante. Sin embargo, es fundamental entender que hay una serie de razones por las cuales las transferencias pueden retrasarse este artículo,


¿Por qué en origen se ve completada, pero no la veo reflejada en Lemon?

A veces, puede haber demoras en la acreditación de una transferencia debido a problemas en la comunicación asincrónica entre las diferentes entidades.

Por ejemplo, cuando se envía dinero desde otro banco a Lemon, el proceso incluye avisar a Coelsa para que retire el dinero de la cuenta de origen, comprobar los fondos de origen y habilitar la orden.

Si alguno de estos pasos falla, puede haber demoras en la acreditación. Es por eso que es importante tener el ID Coelsa, para poder revisar el estado de la transferencia y detectar cualquier problema.


Hice una transferencia y quedó pendiente, ¿qué significa?

Como te contamos, cada transferencia atraviesa un conjunto de pasos antes de llegar a destino. En la mayoría de los casos, estos son rápidos y la transacción es instantánea.

Sin embargo, en algunos casos, algunos pasos pueden ser más demorados o puede haber una gran cantidad de personas tratando de transaccionar al mismo tiempo, lo que puede ralentizar el proceso.

Cuando esto sucede, la transferencia pasa a un estado “pendiente”, lo que significa que aún no ha sido completada. Si la transferencia no se puede completar, se rechazará automáticamente y se te pedirá que vuelvas a intentar.

Sin embargo, si la transacción está pendiente, ¡no debes preocuparte! Solo queda esperar a que el proceso se complete.


¿Qué pasa cuando Coelsa no funciona? ¿O cuándo no funcionan las transferencias?

El emisor, en este caso Lemon, no puede enviar transferencias porque Coelsa no responde. Además, Lemon no recibe las transferencias si Coelsa no las envía

También, como falla la comunicación, pueden existir transacciones que quedan trabadas en Coelsa sin resolución.

Todo esto se resuelve y comprueba con el ID Coelsa.

Acá te contamos su importancia:


Si tenés alguna duda, escribinos a soporte@lemon.me o contactate por la app desde la sección “Necesito ayuda”






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