Para recibir crypto en Lemon, es importante revisar la red por la cual se enviarán en origen y asegurarse de que sea compatible con las redes disponibles en Lemon.
Elegir la red correcta es esencial para garantizar que las criptomonedas lleguen de manera segura y exitosa. Estas son:
Token | Redes |
BTC | BEP-20; Lightning Network (LN); BTC
|
ETH | ERC-20; BEP20; Arbitrum; Optimism; zkSync Era |
ADA | Cardano, BEP20 |
SOL | Solana, BEP20 |
DOT | Polkadot, BEP20* |
USDT | BEP20; ERC-20; Polygon; TRC20 (Tron); Optimism; Arbitrum; AVAXC (C-Chain) |
DAI | BEP20; ERC-20; Polygon |
USDC | BEP20; ERC-20; Polygon; Optimism; Stellar; AVAXC (C-Chain) |
LUNA | Terra (MEMO) |
MATIC | BEP20; ERC-20; Polygon, |
AVAX | AVAXC (C-Chain); BEP20 |
BNB | BEP-20 |
MANA | ERC-20 |
SAND | ERC-20 |
SLP | ERC-20; BEP20 |
AXS | ERC-20; BEP20 |
UNI | ERC-20; BEP20 |
ALGO | Red ALGO |
AAVE | BEP-20; ERC20 |
ENS | ERC20 |
NEAR | NEAR; BEP20 |
FTM | Fantom; ERC20; BEP20 |
PAXG | ERC20 |
DOGE | DOGE; BEP20 |
TRX | BEP20; TRC20 |
ARB | Arbitrum; ERC20 |
LTC | Litecoin |
XLM | Stellar |
OP | Optimism |
ZK | zkSync Era |
Si estás depositando DOT, el mínimo de depósito es 1.5 DOT. No podemos acreditar transferencias menores a este monto. Asegurate de cumplir con este requisito.
Para una misma crypto podés ver más de una opción. Recordá copiar la dirección según la red que vayas a usar en la app de origen. Ejemplo: Si la app de origen envía solamente por BTC, copiá tu dirección de BTC para enviar.
Los depósitos hechos por la red de Polygon o Doge pueden llegar a demorar hasta 30 minutos.
Para depósitos por la red Stellar y Terra se requiere colocar un MEMO para asegurarte que llegue y evitar pérdidas.
Cada red cobra una comisión o "gas". Podés leer más en nuestra WIKI.
Envié una moneda que no está listada y/o por medio de una red no disponible. ¿Qué hago?
Es probable que recibieras un correo y notificación. Tene en cuenta la información que allí se detalla. Si no recibiste un correo o aviso en la app luego del envío, contactá a soporte por el chat de la app con el hash y revisamos si puede recuperarse.
Si podemos recuperarlos y fueron enviados por ERC20, el monto mínimo recuperable es de 40 USD. Para otras redes, debe ser al menos 1 USD. En todos los casos, se aplicarán costos de red y una comisión de recuperación del 10%, según lo establecido en los artículos 13.6 y 13.7 de nuestros Términos y Condiciones. Esto significa que recibirás menos fondos de los que depositaste en tu cuenta.
📍 ¡Importante!
Las redes que informamos en este artículo son solamente para ingresos. Para los retiros crypto podés verlas haciendo click acá.
Si tenés alguna duda, escribinos a soporte@lemon.me o contactate por la app desde la sección “Necesito ayuda”.