Cuando agregás tu Lemon Card a Apple Pay o Google Pay, la billetera crea un número de tarjeta virtual exclusivo para ese dispositivo. Es distinto al número de tu tarjeta física o virtual de Lemon, y por eso sus últimos 4 dígitos no coinciden.
Cuando pagás con el celular o el reloj, el comercio recibe ese número virtual en lugar del real. Así los datos de tu tarjeta quedan protegidos y nunca se comparten con el comercio.
¿Qué tenés que tener en cuenta?
Si en el ticket o comprobante del comercio ves otros últimos 4 dígitos, es normal: corresponden al número virtual de tu dispositivo.
Cada dispositivo tiene su propio número. Si agregaste la tarjeta en tu celu y en tu reloj, vas a tener un número distinto en cada uno.
Si eliminás la tarjeta de la billetera y la volvés a agregar, se genera un número nuevo.
El saldo, los consumos y los datos de tu Lemon Card no cambian: todo se sigue viendo en la app de Lemon.
¿Dónde veo el número de cuenta virtual?
👉 En Google Pay (Android): abrí Google Wallet, tocá tu Lemon Card y buscá la sección "Número de cuenta virtual". Ahí vas a ver los últimos 4 dígitos.
👉 En Apple Pay (iPhone): abrí la app Wallet, tocá tu Lemon Card, entrá a los detalles de la tarjeta y buscá "Números de la tarjeta". Ahí vas a ver los últimos 4 dígitos del número del dispositivo.
Si tenés alguna duda, escribinos a soporte@lemon.me o contactate por la App desde: "$tulemontag" → "Necesito ayuda" → "Comunicate con soporte".