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¿Cómo pauso y reactivo mi tarjeta?

Válido para Colombia 🇨🇴

Escrito por Vero
Actualizado esta semana

En Lemon nos preocupamos mucho por tu seguridad, es por eso que puedes pausar tu tarjeta en cualquier momento desde la app y reactivarla cuando lo necesites.

👉 Para hacerlo, sigue estos pasos desde la app:

1. Ingresa a la sección Tarjeta

2. Identifica cuál es la tarjeta que quieres pausar.

3. Presiona en el ícono de Pausa de la tarjeta correspondiente. ⏸️

¡Listo! Ya pausaste tu tarjeta, y no podrán ingresar nuevos cobros que tengas asociados allí.

Cuando quieras reactivarla, solo tienes que presionar el botón de Play ¡Y puedes operar nuevamente!


Si tienes alguna duda, escríbenos a soporte@lemon.me o contáctate por la app desde: "$tulemontag" → "Necesito ayuda" → "Comunícate con soporte".


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