Ir al contenido principal

¿Para qué me piden el documento y una selfie?

Para cuidarte.

Pauli avatar
Escrito por Pauli
Actualizado hace más de 2 semanas

Así como no le das tus llaves a cualquiera, nosotros tampoco.

Este paso nos permite confirmar que la persona que está creando la cuenta realmente eres tu y no alguien queriendo usar tus datos sin permiso.

Te pedimos tu cédula y una imagen de tu rostro para confirmar que eres tú quien está abriendo tu cuenta de depósito electrónico.

Esto nos permite proteger tu plata, prevenir fraudes y garantizar que solo tú puedes acceder y operar con tu dinero.

En un mundo cada vez más digital, cuidar tu identidad es cuidar tu dinero.


Si tienes alguna duda, escríbenos a soporte@lemon.me o contáctate por la app desde la sección “Necesito ayuda”.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?