Para devolver o valor total ou parte dele, você tem até 90 dias após o recebimento.
Siga estes passos:
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1. Nos movimentos da sua conta, clique na transação que deseja devolver.
2. Clique no botão "Devolver Pix".
3. Insira o valor.
4. Confirme e pronto!
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Importante: Você poderá devolver um valor igual ou menor ao recebido.

Não é possível a devolução de um valor maior.