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¿Cuánto tiempo tengo para reclamar mi ticket?

Escrito por Ara

Tienes 30 días corridos desde que recibes un ticket para reclamarlo.

Pasado ese plazo, el ticket vence automáticamente y no podrás usarlo — ni para participar en sorteos ni para canjear artículos del catálogo.

Te recomendamos que los reclames y uses dentro de ese período para que no se te escape ninguna oportunidad de ganar o canjear algo que te guste. 🎯


¿Qué pasa si abrí mi sobre? ¿Vence también?

No, una vez que abres el sobre y reclamas tus tickets, estos no tienen vencimiento.

Ya puedes usarlos en cualquier momento para participar en sorteos o canjear artículos sin preocuparte por el tiempo.


Si tienes alguna duda, escríbenos a soporte@lemon.me o contáctate por la app desde la sección “Necesito ayuda”.

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