Queremos ayudarte a que tus depósitos desde WorldApp a Lemon sean siempre exitosos.
Actualmente, solo admitimos depósitos de WLD a través de WorldChain. Esto significa que cualquier otra moneda que intentes enviar, como ORB, ORO o wETH, no podrá ser recibido en tu cuenta Lemon y se perderá.
⚠️ Importante sobre Ethereum y Bitcoin: WorldApp opera con Wrapped Ethereum (wETH) y Wrapped Bitcoin (wBTC), que es una versión diferente de la que manejamos en Lemon. Por eso, cualquier envío de wETH o wBTC desde WorldApp no es compatible y no podrá ser recuperado.
💡 Qué hacer si tenés otros tokens: Si querés enviar fondos a Lemon y solo tenés tokens distintos a WLD, primero convertí esos tokens a WLD dentro de WorldApp y luego hacé el retiro a Lemon. Para más detalles sobre como hacerlo, te recomiendo revisar su centro de ayuda: https://support.world.org/hc/es-419
Si tenés dudas o querés confirmar cómo hacer un depósito seguro, podés contactarnos vía mail a soporte@lemon.me y te guiaremos paso a paso.