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Al pagar se debitó el total, cuando en realidad el monto terminó siendo inferior, ¿qué hago?

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Martin C. avatar
Escrito por Martin C.
Actualizado hace más de 4 meses

Primero, contacta a la plataforma en donde hiciste el pago para asegurarte de que ellos reconozcan esa diferencia del cobro, ya que sin su aprobación no vamos a poder hacer la acreditación de la diferencia en tu app.

Si esto es así, y pasados los 30 días de la compra no recibiste la devolución, ¡envíanos el comprobante de tu compra a través del chat de la app o por mail a soporte@lemon.me para poder ayudarte! 🤝🏻


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