¡Te damos la bienvenida a Lemon! Para comenzar a operar en el universo crypto, necesitarás descargar nuestra aplicación desde la App Store (iOS) o Google Play (Android) y tener tu identificación a la mano
Una vez que hayas descargado, sigue estos pasos para crear tu cuenta:
Selecciona Regístrate en Lemon
Elige el país en el que quieres operar
Ingresa tu correo electrónico personal y acepta los términos y condiciones.
Crea una contraseña de seis dígitos para acceder a la app.
Verifica tu correo electrónico a través del código de verificación enviado a tu correo registrado.
Completa tus datos de registro y verifica tu identidad
Toma una foto del frente y dorso de tu documento de identidad y graba un video selfie.
Una vez que hayas enviado esta información, espera la confirmación en tu correo electrónico. Este proceso puede tardar hasta 72 horas hábiles. ¡Y eso es todo! Ya puedes comenzar a usar tu cuenta.
Para acelerar el proceso de revisión, te recomendamos tomar las fotos en un lugar bien iluminado para obtener mayor nitidez. Y, por supuesto, ¡sonríe!
¿Qué identificación es válida para registrarme?
Nacionalidad | Identificación válida |
Uruguay | Cédula de Identidad (CI) |
México | INE/IFE vigente o tarjeta de residencia. |
Colombia | Cédula de Identidad Digital; Cédula de Ciudadanía |
Ecuador | Cédula de Ciudadanía Anterior; Documento Nacional de Identidad (DNI) |
Perú | Documento Nacional de Identidad; Documento Nacional de Identidad Electrónico; Carnet de Extranjería |
Comencé el proceso de registro, pero no lo terminé, ¿puedo continuarlo?
¡Por supuesto! Si comenzaste a registrarte, pero no pudiste completarlo, puedes continuar haciendo click en la opción Ingresar a mi cuenta.
No recuerdo el correo electrónico con el que me registré
Si no recuerdas el correo electrónico que usaste, envíanos tu número de identificación a soporte@lemon.me y te ayudaremos.
No recuerdo la clave de acceso a mi app
Si no recuerdas tu contraseña de seis dígitos, sigue los pasos indicados en este artículo para gestionar una nueva.
Si tienes alguna duda, escríbenos a soporte@lemon.me o contáctanos a través de la sección “Necesito ayuda” en la aplicación.