Si perdiste o te robaron la tarjeta, por favor seguí los siguientes pasos:
Denunciá la tarjeta desde la App > Pestaña Tarjeta > Denunciar.
Si también perdiste el control de tu dispositivo móvil:
Escribinos a bajalemoncard@lemon.me o soporte@lemon.me desde la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta, indicándonos lo sucedido para que procedamos a confirmar la denuncia y cancelación de tu tarjeta. En ese correo, por favor indicanos:
Nombre y Apellido.
DNI.
En caso de urgencia, también podés contactarnos desde el chat de nuestro Centro de Ayuda (en la esquina inferior derecha).
En ese chat, por favor indicanos lo sucedido para que procedamos a confirmar la denuncia y cancelación de tu tarjeta, junto a los siguiente datos:
Nombre y Apellido.
DNI.
