Una rampa es una plataforma/servicio que permite intercambiar dinero fiduciario (o <<FIAT>>) por criptomonedas.

En nuestro caso, Onramper proporciona el servicio de "agregador de rampas" a Lemon. Esto implica que conecta con el servicio más adecuado para comprar criptomonedas, teniendo en cuenta tanto tus preferencias y requisitos, como tu país de origen, la criptomoneda elegida y el medio de pago, entre otros.

Este servicio es prestado conforme los siguientes Terminos y Condiciones.

¿Qué rampa debo elegir?

La rampa a elegir depende de tu elección personal. Recuerda que para hacerlo debes leer y aceptar los términos y condiciones del servicio de la misma.

¿Por qué se solicita la creación de una cuenta en la rampa?

Cada rampa es una plataforma diferente que tiene distintas condiciones. Los datos solicitados sirven para mantenerte informado de todo el proceso y garantizar que la transacción es legítima (evitar fraude, lavado de dinero y/o financiamento de terrorismo).

Dependiendo de la rampa elegida, se te puede solicitar la verificación de tu identidad debido a un requerimiento por ley. Este proceso no depende de Lemon.

¿Cuánto tiempo puede demorar la creación de una cuenta en la rampa?

Dependiendo de la rampa elegida, puede demorar entre 2-30 minutos o 24 horas para su aprobación. Este proceso no depende de Lemon.

Si tienes alguna duda, escríbenos a soporte@lemon.me o contáctanos a través de la sección "Necesito ayuda" en la aplicación.