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Ao pagar, o valor total foi debitado, mas o valor final era menor (ex.: produto faltando). O que faço?

Válido para o Brasil 🇧🇷

Escrito por Melincué

Primeiro, certifique-se de que o comércio reconhece essa diferença no valor final cobrado, já que sem a aprovação deles não vamos conseguir creditar o valor.

Se isso se confirmar, e 15 dias após a compra você ainda não recebeu a devolução, nos envie o comprovante pelo chat do app ou por e-mail para soporte@lemon.me.


Se você tiver alguma dúvida, escreva para suporte@lemon.me ou entre em contato conosco através do aplicativo da seção “Preciso de ajuda” 🍋

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