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Após baixar o app, siga esses passos:
Selecione o botão “Criar conta” no aplicativo.
Escolha o Brasil como seu país.
Verifique seu endereço de e-mail usando o código de verificação que enviamos para você.
Crie uma senha de 6 dígitos.
Digite seu nome completo, como consta no seu documento de identidade.
Digite o número do seu documento de identidade, data de nascimento, nome completo da sua mãe e as demais informações solicitadas.
Verifique sua identidade com fotos da frente e do verso do seu documento de identidade e uma selfie. Para agilizar o processo de verificação, recomendamos tirar as fotos em um local bem iluminado para maior nitidez.
Digite o código ($lemontag) da pessoa que te indicou para o Lemon para participar de campanhas de indicação com benefícios.
É só aguardar a confirmação e você já poderá começar a operar com a Lemon.
Esse processo pode levar um tempinho, porque cada caso é analisado individualmente para garantir que tudo esteja certinho e em conformidade com as normas.
O que faço se meu cadastro foi recusado?
Se o seu cadastro foi recusado, não se preocupe! Geralmente isso acontece por algum dado incompleto ou por fotos do documento que não foram aprovadas.
⚠️ É importante observar que: ⚠️
➡️ Todos os dados devem ser completos. Ex: Nome completo - João Luiz Andrade de Mendonça.
➡️ As fotos devem ser claras e legíveis.
➡️ Sugerimos que as fotos do documento estejam sobre uma superfície plana.
➡️ Não é possível enviar: Título de eleitor; Carteira de trabalho; Passaporte e CNH Digital.
Se você tiver alguma dúvida, escreva para suporte@lemon.me ou entre em contato conosco através do aplicativo da seção "Preciso de ajuda" 🍋