En el caso de que la transferencia haya sido rechazada, lo mejor es primero consultar en el banco/plataforma de origen por el motivo del rechazo.
Muchas veces puede deberse a errores en la información ingresada o alguna verificación adicional.
Si ya descartaste esta opción, revisa que los datos ingresados sean correctos y que se haya utilizado una transferencia SEPA.
Si ninguna de estas opciones aplica para tu caso, escríbenos al soporte desde la app o al mail soporte@lemon.me adjuntándonos el comprobante para que podamos ayudarte.